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服务事项

围绕前期沟通、执行安排、维护复盘形成闭环。

1

内容跟进办法

围绕实际需求整理资料,让页面内容更容易阅读和维护。

2

页面规划安排

交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。

3

页面排版流程

服务过程中重视反馈速度,也重视内容准确和页面稳定。

4

资料管理机制

协助核对标题、描述、图片和联系方式,减少明显错误。



口碑反馈

长期反馈来自实际沟通与使用体验。

页面打开比较稳定,后续联系比较自然。

张主管沟通后

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

陈负责人移动端

图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。

陈负责人周末

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

赵负责人案例页

关于我们

糖心传媒平台,糖心视频,短视频,原创视频,是一家深耕文化艺术传播、媒体内容制作与营销推广的综合性企业,以现代传播技术为引擎,以多元文化资源为 fuel,在文化产业的浩瀚星空中扮演着桥梁与纽带的关键角色。公司主营业务涵盖影视制作、广告代理、活动策划、新媒体运营、内容创作与出版、艺人经纪、文创IP开发等多个板块,形成了从上游IP孵化到中游内容制作运营、再到下游渠道变现的完整产业链闭环。

糖心传媒平台,糖心视频,短视频,原创视频的传媒运营能力堪称行业标杆。以视频领域为例,中国网络视频用户规模在2019年已达8.48亿,同比增长4.5%,爱奇艺、腾讯视频、优酷等主流平台通过自制剧、综艺节目等形式吸引了海量用户。公司紧跟这一趋势,在影视制作板块投入重金,业务覆盖电影、电视剧、纪录片、短视频、网络剧等多种影视作品的策划、拍摄、后期制作与发行。与此同时,广告业务同样是公司的支柱之一,涵盖平面广告、影视广告、网络广告、户外广告等多种形式,从广告设计、制作到代理、发布,提供全链条服务。

移动资料细致

产品、服务、案例和联系方式分层呈现,让第一次访问的用户也能快速进入状态。

本地导航高效

产品、服务、案例和联系方式分层呈现,帮助访客更快判断是否继续沟通。

本地流程踏实

后续资料补充和信息调整都有延展空间,让信息展示更接近日常阅读习惯。

初访沟通平稳

从了解、咨询到后续跟进都有清楚路径,适合长期维护和持续补充内容。



留言沟通

浙江省杭州市钱塘新区杭州东部国际商务中心1幢1907-1室



答疑中心

重点问题提前梳理,沟通过程更顺畅。

初次了解时交付周期内容有误如何反馈?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

初次了解时业务咨询内容会持续整理吗?

常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。

初次了解时报价方式可以查看过往经验吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前移动访问提交信息后会怎样处理?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

准备沟通前合作流程下载内容方便保存吗?

报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认,不建议只看单一数字。



预约清单

电话预约准时沟通前准备相关介绍和参考资料,让访客清楚下一步做什么。
表单留档清楚把未确定的问题整理到下一次沟通中,适合多轮沟通的场景。
表单协调下午确认方便沟通的时间段,避免反复错过,方便后续继续推进。
电话预约本地对预算、时间和服务范围做基础确认,减少等待和误会。
表单跟进远程把未确定的问题整理到下一次沟通中,减少等待和误会。
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